В разгар сезона возвращения из отпусков, вопрос транспортной доступности вновь взят на особый контроль правительством Сахалинской области. Губернатором Валерием Лимаренко поставлена задача в режиме реального времени отслеживать загрузку транспорта и потребность со стороны жителей. Эта обратная связь поможет принять необходимые управленческие решения и, при необходимости, договориться о введении дополнительных рейсов или выделения билетов из резервов авиакомпаний.
В островном регионе вводится лист ожидания авиабилетов на все доступные направления. Сервисом можно воспользоваться в случае, если билетов на необходимую дату и маршрут не осталось в продаже.
Чтобы попасть в лист ожидания, пассажиру необходимо позвонить по телефону *0065. Затем с помощью голосового помощника выбрать "Лист ожидания авиабилета" и обсудить с оператором желаемое направление и дату полета. Менеджер перезвонит, как только на рейсе появится свободное место. При появлении свободного места бронирование осуществляется в первоочередном порядке. В случае большого спроса министерство транспорта проработает вопрос о постановки на линии дополнительных воздушных судов. Кроме того, некоторые авиакомпании резервируют часть билетов, вплоть до дня вылета. При получении заявок на полет на конкретную дату и маршрут, министерство транспорта сможет проработать вопрос об их реализации обратившимся.
В ближайшее время колл-центром по вопросу покупки билетов смогут воспользоваться также пассажиры морского и железнодорожного транспорта, а также междугородних автобусов.
— Заканчивается период отпусков, поэтому очень важно держать на контроле вопрос доступности билетов. Необходимо, чтобы люди вовремя вернулись домой, дети успели в школу к 1 сентября. Лист ожидания в этом поможет, — подчеркнул Валерий Лимаренко. — Единый номер для обращений – это прежде всего удобно. Теперь пассажиру не нужно самостоятельно отслеживать свободные билеты. За него это сделает оператор колл-центра.
Благодаря сервису у жителей региона появится возможность вылететь в нужную дату, а самолеты будут выполнять рейсы с полной загрузкой.
Источник:
Правительство Сахалинской области