Водопад с верхнего этажа испортил мебель и бытовую технику жительницы Охи

В редакцию портала Оха65.ру обратилась жительница Охи. В воскресенье, 8 октября, квартиру ее мамы затопили соседи. За относительно короткий срок этот потоп стал уже третьим, но самым серьезным. 

— Ночью мама прислала мне видео. Сначала она побоялась включать свет, запись вела в темноте, но звуков было достаточно. Вода буквально потоками лилась в ее квартиру с верхнего этажа, — рассказывает жительница Охи.

Пришлось вызывать аварийную службу "Управы", к которой относится указанный дом. Слесаря приехали достаточно оперативно, но уже к этому моменту воды в квартире первого этажа было по щиколотку.

Масштабы проблемы стали понятны к утру. И без того испорченная предыдущими потопами мебель пришла в полную негодность. Пострадала бытовая техника.

— Ущерб огромен. Квартиру спасет только ремонт и покупка новой мебели. А мы не знаем, куда бежать и кому жаловаться. Квартира у мамы не застрахована. Придется все восстанавливать за свои деньги. Это хорошо, что мама на первом этаже живет. А если бы выше такое случилось? Пострадали бы сразу несколько квартир, — говорит собеседница.

За комментариями портал Оха65.ру обратился к Елене Петровой, руководителю УК "Управа".

— Ответственность за внутриквартирные сети лежит на самих жильцах. Это их обязанность – содержать все в порядке, следить за состоянием своих кранов, вентилей, разводок. Аварийная бригада может лишь устранить причину протечки и разъяснить, какой необходим ремонт. Если квартира не застрахована, а потерпевшая сторона хочет взыскать материальный ущерб с виновников потопа, необходимо для начала обратиться в свою УК с заявлением о составлении акта залития. Далее вопрос решается через претензию о причинении вреда. Либо, в крайнем случае, в судебном порядке, — пояснила руководитель управляющей компании. 

Женщина до сих пор собирает воду и пытается просушить свою квартиру. 

— Ремонта не избежать, — говорит ее дочь. — Электрику менять придется. Но хорошо, что это только вода, а не газ, например. Просто хочу сказать, что нужно ответственнее относиться к своим внутриквартирным сетям, думать о тех, кто живет рядом с вами.