Авиакомпания «Аэрофлот» предоставила пассажирам возможность самостоятельного исправления паспортных данных в билете, если при заполнении была допущена ошибка, сообщил авиаперевозчик.
«Теперь на нашем сайте можно самостоятельно отредактировать ФИО, серию и номер паспорта, а также дату рождения пассажира», - говорится в сообщении.
С 22 апреля услуга доступна для билетов, приобретенных на сайте «Аэрофлота», в контакт-центре или в офисах продаж авиакомпании.
В авиакомпании пояснили, что для исправления ошибок нужно на странице «Управление бронированием» ввести номер бронирования и фамилию латиницей. Дальше в блоке «Данные о пассажирах» выбрать «Корректировку паспортных данных, даты рождения» и данные, которые следует изменить. После этого необходимо прикрепить подтверждающие документы.
Источник:
ТАСС