В ходе прямой линии охинцы пожаловались Валерию Лимаренко на длительность процедуры медосмотра. Чтобы пройти всех специалистов и обследования, нужно не меньше двух недель.
Глава региона отметил, что о существующих в Охинской ЦРБ проблемах ему известно. Он напомнил, что в больнице имел место конфликт между коллективом и руководителем. В настоящее время главный врач временно отстранен от работы.
— Оха – это единственный муниципалитет, который попал в такую неприятную историю. Во многих других давно наведен порядок, — сказал Лимаренко.
Сейчас на месте ситуацию «разруливает» Алексей Ефимов, руководитель главной поликлиники Южно-Сахалинска. Всестороннюю помощь в этом ему оказывает региональный минздрав. В частности, в больницу была направлена комплексная проверка. В учреждение уже поставлено 12 единиц различного медицинского оборудования, включая аппараты УЗИ, ЭКГ, холтеры.
В городской поликлинике приемы ведут дополнительные специалисты из мобильной бригады. По словам Владимира Кузнецова, главы регионального минздрава, эта работа будет продолжаться столько, сколько будет в ней потребность. Причем не только в городе, но и в селах Охинского района.
Что касается сроков проведения медосмотра, на которые жалуются охинцы, их приведут к стандарту, пояснил Кузнецов.
В целом за последнее время в региональной медицине была проведена колоссальная реформа. Централизована работа регистратур, теперь учреждения здравоохранения могут удовлетворить на 30 – 35 процентов больше пациентов, чем раньше.
Налажена система оценивания, благодаря чему из месяца в месяц растет уровень обслуживания пациентов и их удовлетворенности.
Кроме того, появился колл-центр 1-300. На его работе губернатор заострил внимание отдельно.
— Если мне говорят, что дозвониться туда невозможно или долго, я тут же открываю свой телефон и звоню. Могу сказать за каждый день, за сколько секунд можно дозвониться. В часы пик даже быстрее, чем в обычное время, потому что там специально больше людей находится. В пределах минуты можно дозвониться всегда, — сказал глава региона.
Самой большой инновацией Валерий Лимаренко назвал проводников здоровья. Сейчас в области их работает порядка 700 человек. Как правило, личные администраторы подбираются из тех сахалинцев, кто сам когда-то прошел через серьезные заболевания. По мнению губернатора, эти люди лучше чувствуют проблему человека и знают, как помочь.
— Не могу сказать, что сейчас этот институт работает идеально, но через год–два это будет лучший организационный механизм, который решает задачу по любому человеку, — подчеркнул Валерий Лимаренко. — У нас есть возможность вылечить любого человека. Оборудование, медикаменты, не говоря о поликлиниках и стационарах. Есть все мощности, не хватает внимания к людям. Эту проблему мы пытаемся решить через проводников здоровья. И это получается. Люди обращаются с благодарностями.
Источник:
Оха65.ру