Сервис «Лист ожидания» подвел итоги работы за ноябрь. С 1 по 30 ноября специалисты контакт-центра регионального минтранса помогли приобрести билеты 23 пассажирам, еще 22 заявителям предложили альтернативные варианты маршрутов. Всего с начала года обработано более 19 тысяч обращений.
На сегодняшний день в «Листе ожидания» числится 20 актуальных заявок на авиабилеты. Основная их часть касается перелетов по направлению Оха — Хабаровск и обратному маршруту, а также рейсов из Ноглик. Есть единичные заявки на перелеты Петропавловск-Камчатский – Южно-Сахалинск и в другие города Дальнего Востока и Сибири.
Особенно примечательно, что сейчас нет заявок на билеты до Москвы. Это стало возможным благодаря тому, что в конце ноября «Аэрофлот» добавил в расписание 11 дополнительных рейсов на предновогодний период, закрыв сезонный спрос на перелеты в столицу. Для сравнения: в ноябре прошлого года в списке ожидания было 90 заявок, две трети из которых — до Москвы и обратно.
Сервис «Лист ожидания» работает с 2023 года по поручению губернатора Валерия Лимаренко. Специалисты контакт-центра принимают заявки ежедневно с 08:00 до 22:00 по телефону *0065, добавочный 2, а также через круглосуточный чат-бот.
Источник:
Минтранс Сахалинской области