Направление Хабаровск – Оха по-прежнему остается наиболее востребованным среди обращений в «Лист ожидания»

С 10 по 16 июня специалисты регионального минтранса помогли 29 пассажирам в приобретении билетов на воздушный, железнодорожный и морской транспорт. Как сообщили в ведомстве, в числе самых востребованных направлений остаются Курильские острова, а также рейсы из Хабаровска в Шахтерск, Ноглики и Оху. 

Напомним, что в этом году количество авиарейсов по маршруту Хабаровск – Оха – Хабаровск на летний период было увеличено до трех раз в неделю. Однако обращения в «Лист ожидания» продолжают поступать.

— Всего на прошлой неделе в «Лист ожидания» поступило 100 обращений о приобретении билетов. Часть этих заявок удалось отработать оперативно — пассажирам оказали содействие в покупке билетов на самолеты из Южно-Сахалинска и Северо-Курильска в Петропавловск-Камчатский, на поезд Южно-Сахалинск — Ноглики и на теплоход, курсирующий на линии Корсаков — Курилы. Альтернативные варианты поездок были предложены шести заявителям, 65 билетов добавлены в «Лист ожидания», — рассказали в контакт-центре.

С начала года сервис «Лист ожидания» принял в работу 2 850 заявок, 1 879 пассажирам была оказана помощь в приобретении билетов.

Сервис «Лист ожидания» начал работу в 2023 году по поручению губернатора Валерия Лимаренко. Специалисты контакт-центра принимают заявки по будням с 08:00 до 12:30 и с 15:00 до 20:00, по выходным — с 08:00 до 12:30 и с 17:00 до 20:00. Телефон сервиса «Лист ожидания»: *0065, добавочный 2. Также в апреле заработал чат-бот, с помощью которого заявку на билет можно оставить круглосуточно.